职场上的丛林法则很多,这个故事提到的只是其中一种。如果不了解这些法则,很容易会在职场这个丛林中迷失。比了解这些法则更重要的是深度思考,挖掘出法则背后所蕴含的规律;从不同的高度和角度来揭开后面隐藏的人性,从而笑傲职场。
01 不可能完成的任务
小雯急冲冲地走进办公室,对老高说道:“看了刚刚总部下发的活动方案和考核指标了吗?”
老高正皱着眉头看着电脑,听到小雯的话,把手上的笔使劲往桌子上一扔,大声说道:“看了,这方案简直是疯了!”
“对啊,我也觉得这次指标简直高得离谱啊!怎么能完成啊?”小雯着急地问道。
老高平时从不抱怨,经常会摆出一副胸有成竹样子的,今天却一反常态,蹭的一下站起来,在办公室的过道上踱起步来。
“不知道是总部领导怎么想的?去年圣诞元旦的大促,投了那么多资源,花了那么多钱,也没有这次的KPI高啊!按这个方案的预算,根本不可能完成。就算预算充足,时间上也来不及。”
小雯提醒老高说,“刚才碰到曹总,说待会要找你碰一下,关于这次活动的实施细案 。”
老高没有理会小雯的提醒,仍然自顾自地说着:“按照这方案上的数据,新用户注册、APP下载、成交笔数,随便哪个指标,分到七天的考核周期再除上每天的营业时间,平均每分钟要完成的量,都是前几个活动的总和!”
“是啊!是不是因为年中了,总部准备冲半年业绩?”
“有这种可能。”老高终于冷静了下来,冲小雯点了点头,“让我梳理一下思路,等会我去找曹总沟通。”
02 努力往前冲
曹总很年轻,三十多岁,北方人,大高个。从省城的区域公司调到本地公司担任招商营运副总,刚来不久就带着整个团队打了个漂亮仗,又经过了这大半年的磨合,和大家都很默契了。
老高拿着笔和本子走到办公室门口,门开着,曹总用脖子夹着电话,两只手还在键盘上敲着字。
老高轻轻敲了敲门框,曹总示意他先坐下。老高坐了下来,曹总讲了几句后,挂了电话。
“怎么样?对这次的活动方案有什么想法?”曹总问道。
“有一些想法,不过还不成熟,需要观察一下情况。不管怎样,该准备的还是要准备。我先按往常的实施方案去做好手头资源的调配,请公司领导多给一些支持,这次指标实在是高得太离谱了。”老高说完,嘴角挤出一丝苦笑。
“我这几天也有个紧急的任务,要完成年中的大面积招调方案。你这边的活儿,就按你的意思先做。需要什么部门的配合,你跟我说,我来调配。等我忙完了,我们下周再碰一下,根据具体实施的情况再来调整。”
从曹总办公室出来,老高就让小雯把部门所有人召集起来开了个会。把工作进行了详细的分工,谁负责商户培训,谁负责系统后台维护,谁负责商品资源的采购,谁负责执行公司的沟通落实,都一一做了交代。
最后老高又把仓库的礼品全面清点了一次,把以前历届活动节省下来的各种礼品都分门别类列成表格,准备根据活动进行的情况来进行调整。
在大家热火朝天的忙碌下,营销活动也拉开了序幕。
03 不好看的数据
从考核周期的第一天开始,总部就开始下发各种数据报表,对前一天的活动效果全方位进行分析和排名。
第一天的数据下来,本地公司的排名在区域10家分公司里排倒数第二。
小雯看了报表,悄悄地问老高:“估计等会要被领导骂了,我们要不要把所有的礼品还有其他资源都押上去?”小雯知道,按照老高之前的布置,很多资源都还没有用上。
老高盯着排名看了一会,说道:“不着急,才刚刚开始!要稳住气,如果领导怪下来,我来顶!”
果然,过了一会,曹总就发了个消息,让老高到他办公室去一下。
04 丛林法则
办公室空调开得很低,老高避开风口坐了下来。
曹总看着老高,说道:“我手上的事忙得差不多了,今天排名下来了,刘总在问我情况呢!谈谈你的想法!”
刘总是公司总经理,一般下很少直接过问活动具体的实施情况,估计是看了昨天的排名才会问曹总。
“区域经理群里都吵翻了,各分公司的兄弟都在说,这次活动指标确实定得太离谱。不过我们还是调配了所以可以调配的资源,努力去执行。”老高说道。
“我只想你回答两个问题,一是这次任务指标到底能不能完成?二是你有什么具体的实施方案?这也是我要跟领导回复的问题。”
“嗯……”老高犹豫了一下,然后说道:“这次任务指标肯定不能完成,不过我有详细的实施方案。”
曹总听了老高前后矛盾的回答,又看了老高脸上自信的表情,笑了笑,“好,你说说你这个不能完成目标的方案是什么。”
“领导,您有没有听过几个人在树林时里遇到了熊的故事?我们现在就是这种情况,我们要做的不是跑赢熊,而是跑赢另外的同伴。”
曹总听了,点了点头,听老高继续往下说。
“这次的活动指标就是那头熊。我测算了一下,就算获得总部大量资源倾斜的北京、上海的标杆分公司,也不可能完成。既然都没法完成,我们要做的就是不落在后面,被“那头熊”追上就行。”
“总部是按区域考核的,你的意思是说我们只要保证在区域排名靠前就行了?”曹总接过老高的话问道。
“对,就是这个意思。我这段时间把区域其他分公司的大致方案和实际情况都摸了一遍,如果我们努一把力,是能够挤到前几名的。”
“不错,你这个思路我很赞同。总部向来是法不责众,都不能完成,不可能都打板子。只会是区域排名最后的几个挨板子。”说着,曹总笑了起来。
“是啊。而且执行的节奏也很重要,之所以这前几天数据不好看,是因为不能发力太早。如果我们一开始就站到前面,排名靠后的就会去组织资源往上冲,那我们到后面就被动了。我准备是时间过半了,开始发力往上冲。”
曹总站起来,拍了拍老高的肩膀说:“行,就按你的思路去做。我找机会和刘总汇报一下,你把所有的资源都要协调好,缺人缺钱跟我说。总部对这次活动很重视,我们一定不能让最终的数据太难看。”
05 这场丛林战,赢了!
接下来几天老高每天都死死盯着其他分公司的动态,还有总部每天下达的数据。根据数据情况,把手头上的资源慢慢的往上追加。走得很稳,但冲得不猛,不足以引起别人的注意。
情况果然如老高所料,区域里面那些前期冲在最前面的公司,后面就掉下来了。因为他们把资源进行了平均分配,后面几天数据掉下来了,但是想重新组织资源时间上也来不及了。相反,前期排名比较靠后的几家被领导训了之后,反而都有不同程度的上升。
已经是考核期最后一天了,开完早会,小雯就跑来问老高,“今天最后一天了,要不要把剩下的所有礼品资源全都用上?要不要加派人手?”
老高沉吟了一会,一摆手,说道:“不用了。我们已经冲到第二了,没必要往第一去冲。从城市级别、消费水准和资源投入上,我们离省城那三家都差得远。我们能冲到第二,也是因为打了时间差。其实数据好不好,都是用钱砸出来的。还是留点实力,下档活动还用得上。”
小雯皱了皱眉,说道:“我是看这几天,他们都冲得好猛,担心我们掉下来了会被领导批评。”
“不会,其实领导比我们更清楚。指标完成情况短期内靠策略,长期来看还是靠实力。说白了,就是真金白银的投入,投入我们这部门多了,其他部门的预算就少了。领导也要做一些平衡,不能你某个部门的指标排第一,其他部门的考核都排后面,那也会很难看。我们的目标是和我们一个级次的分公司比,而不是干掉那些北上广、省会城市的一级管控的分公司。”
“嗯,明白了,就像你经常跟我说的,有时候,我们不光要从我们部门的角度去看问题,可能还要站高一点,从上级领导的角度去思考。”
老高听了小雯的回答,很高兴, “对,就是这个意思。”
考核周期很快就结束了,最终数据下来了,本地公司在区域里综合指标排名第二,是个非常不错的成绩。
在总结会上,各位领导都大力表扬了参与这次活动的各个部门,尤其是老高。吃饭的时候刘总还提到了老高的“丛林法则”,说这也是职场难以避免的,很现实的问题。希望下次活动再接再厉,争取继续排名前列。